Shpallje Pune:

Team Leader – Call Center (Gjermanisht B2+)
Agjent Shitje – Call Center (Gjermanisht B2+)

Kompania: VOICE LINE CALL
Lokacioni: Prishtinë
Orari: Full-time

Përshkrimi i punës:

VOICE LINE CALL po zgjerohet dhe kërkon persona energjikë, të komunikueshëm dhe të motivuar për t’u bashkuar me ekipin tonë profesional në projektin outbound në gjuhën gjermane.

• Agjentët do të kontaktojnë klientë potencialë, do të prezantojnë produkte/shërbime dhe do të punojnë me objektiva ditore.
• Team Leader-i do të udhëheqë ekipin, do të motivojë agjentët dhe do të raportojë rezultatet tek menaxhmenti.
•  

 Kualifikimet dhe aftësitë e kërkuara:

• Njohuri shumë të mira të gjuhës gjermane (niveli B2 ose më lart) – me shqiptim të qartë dhe fjalor të pasur
• Aftësi të shkëlqyera komunikimi, prezantimi dhe bindjeje
• Aftësi për të dëgjuar aktivisht dhe për të kuptuar nevojat e klientëve
• Motivim i lartë për të arritur objektivat personale dhe të ekipit
• Fleksibilitet dhe gatishmëri për të punuar në ambient dinamik
• Përvojë paraprake në call center ose në shitje është përparësi
• Njohuri bazike në përdorimin e kompjuterit dhe programeve të komunikimit (CRM, Excel, etj.)
•  

Shtesë për pozicionin e Team Leader-it:

• Eksperiencë në drejtimin e ekipeve në call center
• Aftësi për të trajnuar, motivuar dhe vlerësuar performancën e agjentëve
• Organizim i mirë dhe menaxhim efikas i kohës
•  

Paga dhe bonuset

 Agjent Shitje: 700 + bonuse atraktive për performancë
 Team Leader: 1 200 + bonuse mujore sipas rezultateve të ekipit

 Ne ofrojmë:

• Trajnim profesional dhe mundësi reale për avancim
• Ambient pune modern, dinamik dhe motivues
• Mbështetje të vazhdueshme nga menaxhmenti dhe kolegët
• Mundësi për zhvillim personal dhe profesional brenda kompanisë
•  

Apliko tani duke dërguar CV-në në: [email protected]

Në subjekt (Subject) të email-it ju lutemi të shkruani: Team Leader ose Agjent Shitje, sipas pozicionit për të cilin aplikoni.