Shpallje Pune:
Team Leader – Call Center (Gjermanisht B2+)
Agjent Shitje – Call Center (Gjermanisht B2+)
Kompania: VOICE LINE CALL
Lokacioni: Prishtinë
Orari: Full-time
Përshkrimi i punës:
VOICE LINE CALL po zgjerohet dhe kërkon persona energjikë, të komunikueshëm dhe të motivuar për t’u bashkuar me ekipin tonë profesional në projektin outbound në gjuhën gjermane.
- Agjentët do të kontaktojnë klientë potencialë, do të prezantojnë produkte/shërbime dhe do të punojnë me objektiva ditore.
- Team Leader-i do të udhëheqë ekipin, do të motivojë agjentët dhe do të raportojë rezultatet tek menaxhmenti.
-
Kualifikimet dhe aftësitë e kërkuara:
- Njohuri shumë të mira të gjuhës gjermane (niveli B2 ose më lart) – me shqiptim të qartë dhe fjalor të pasur
- Aftësi të shkëlqyera komunikimi, prezantimi dhe bindjeje
- Aftësi për të dëgjuar aktivisht dhe për të kuptuar nevojat e klientëve
- Motivim i lartë për të arritur objektivat personale dhe të ekipit
- Fleksibilitet dhe gatishmëri për të punuar në ambient dinamik
- Përvojë paraprake në call center ose në shitje është përparësi
- Njohuri bazike në përdorimin e kompjuterit dhe programeve të komunikimit (CRM, Excel, etj.)
-
Shtesë për pozicionin e Team Leader-it:
- Eksperiencë në drejtimin e ekipeve në call center
- Aftësi për të trajnuar, motivuar dhe vlerësuar performancën e agjentëve
- Organizim i mirë dhe menaxhim efikas i kohës
-
Paga dhe bonuset
Agjent Shitje: 700 + bonuse atraktive për performancë
Team Leader: 1 200 + bonuse mujore sipas rezultateve të ekipit
Ne ofrojmë:
- Trajnim profesional dhe mundësi reale për avancim
- Ambient pune modern, dinamik dhe motivues
- Mbështetje të vazhdueshme nga menaxhmenti dhe kolegët
- Mundësi për zhvillim personal dhe profesional brenda kompanisë
-
Apliko tani duke dërguar CV-në në: [email protected]
Në subjekt (Subject) të email-it ju lutemi të shkruani: Team Leader ose Agjent Shitje, sipas pozicionit për të cilin aplikoni.